Mellékelve megtalálja az alábbi letölthető dokumentum mintákat:
Elállási nyilatkozat: https://www.ora-ezust.hu/elallasi-nyilatkozat-34
Panaszfelvételi jegyzőkönyv: https://www.ora-ezust.hu/panaszfelveteli-jegyzokonyv-33
Szavatossági igény felvételéhez: https://www.ora-ezust.hu#slszavatossagi-igeny-felvetelehez-37